Interpult Studio

По мере развития вашего бизнеса ваши списки контактов HubSpot будут становиться все более важными, чтобы помочь вам оставаться организованным и обеспечивать более индивидуальную настройку контента, который вы предоставляете.

Электронный маркетинг имеет более высокая рентабельность инвестиций чем другие маркетинговые стратегии, поэтому разделение контактов на списки и персонализация ваших электронных писем на основе того, как вы сегментировали, является обязательным.

1.Образ целевого покупателя – В этот список входят ваши идеальные клиенты.

Поскольку вы знакомы с ними, вы понимаете, чего они хотят от вашего контента. Это позволяет вам получить В самом деле конкретный с тем, что вы делитесь.

Вы понимаете, в каком тоне писать, где они могут находиться, какой у них бюджет и т. д.

С вашим списком персон целевого покупателя возможности настройки безграничны.

2. перспективы – Потенциальные клиенты заинтересованы в том, что вы продаете, и подписались, чтобы узнать больше, подписавшись на ваши блоги или информационные бюллетени.

Они находятся на ранней стадии привлечения покупателя. В основном их интересует контент вашего веб-сайта, сообщения в блогах и социальные сети.

Вы будете сосредотачиваться на их болевых точках, сопереживая их потребностям.

3. Ведет – Лиды — это контакты, которые продвинулись из вашего списка потенциальных клиентов, потому что они проявляют больший интерес, взаимодействуя с вашим контентом.

Они прогрессируют от осведомленность/фазу привлечения в фазу рассмотрения. Они с большей вероятностью предоставят вам свою контактную информацию, завершат онлайн-регистрацию и назначат вам звонок.

С лидами ваш контент будет образовательным и сосредоточен на решении их проблем с такими вещами, как контрольные списки, видео и вебинары.

4.Спокупателиэтап восторга, стадия, о которой все забывают, предназначена для взаимодействия с клиентами с целью удержания клиентов и повторных сделок.

READ  Duke Nukem снимает фильм от парней, которые действительно могут это сделать

Подключение к вашей текущей клиентской базе с помощью рабочих процессов, автоматических электронных писем, рекламных акций и т. д. поддерживает их в актуальном состоянии и, что наиболее важно, повышает лояльность. Одним из преимуществ удовлетворенности клиентов является поддержка довольных клиентов.

Оставаться на связи с клиентами и информировать их — беспроигрышный вариант. Вы также помогаете им оправдать свою покупку вместе с вами.

5. Подписчики блога – Эти люди читают ваш блог, и им он так понравился, что они хотят получать уведомления, когда вы хотите сказать что-то новое.

Подписчики блога также подпадают под другие категории, и, отслеживая их вовлеченность, вы можете превратить подписчика блога в лида и, в конечном итоге, в клиента с различными CTA в ваших сообщениях.

6. НеПодписчики wsletter – Этим контактам нужны последние новости о вашей компании, и они больше заинтересованы, чем подписчики блога.

Как и подписчики блога, они впишутся в другие списки контактов HubSpot. Отслеживание их взаимодействия с вашим информационным бюллетенем дает представление об их конкретных потребностях и о том, где они находятся на пути своего покупателя.

Информационные бюллетени — отличный способ привлечь трафик к вашим сообщениям в блоге, способствовать взаимодействию в социальных сетях и продавать электронные книги.

7. не занят – Эти контакты давно не открывали ваши электронные письма и не взаимодействовали с вашим контентом. Вам необходимо собрать кампания повторного вовлечения чтобы снова их заинтересовать.

8. Удалить – Это мертвые лиды, отписавшиеся или адреса, которые не возвращаются.

Вам нужно очистить их, чтобы получить реальные данные при анализе того, какие кампании работают для вас, а какие нет.

9. Заброшенный – Я думаю, мы все можем признать, что положили товар в корзину и оставили его там.

READ  Почему все цены на графические процессоры следующего поколения будут зависеть от криптовалюты

Этот список для вас.

корзина покупателя

Эти контакты настолько увлеклись вами, что оставили что-то в своей онлайн-корзине. Вы можете отправить им быстрое электронное письмо с напоминанием о том, что их товар распродан, или просто сообщить им, что они забыли товары в своей корзине. Отличная тактика продаж, которую мы использовали в прошлом, — это нацеливание на них купонов.

10. Отраслевая специфика – Чем более специфичен ваш контент для отрасли, тем больше они будут вкладываться, что повышает вероятность того, что они сочтут вас своим выбором.

Допустим, вы занимаетесь организацией мероприятий и в основном занимаетесь свадьбами и корпоративными мероприятиями. Вы захотите поделиться контентом, который сегментирован и специфичен для ваших контактов.

11. Отписался – Ах, страшные отписавшиеся. Что есть, то есть.

Просмотрите контакты и, основываясь на их веб-активности, решите, можете ли вы повторно привлечь их новыми услугами и продуктами или вам нужно переместить их в список удаления.

12. Конкуренты – Зная, что твое конкуренты помогают вам ориентироваться в своей отрасли и бизнесе.

Он держит вас в курсе тенденций, помогает создавать новые идеи и побуждает вас время от времени пересматривать свой целевой рынок. Объединив конкурентов в одном месте, вы сможете быстрее пройтись и посмотреть, не придумают ли они что-нибудь новое.

В заключение, создание списков контактов в HubSpot, в идеале с самого начала, помогает организовать цикл продаж. Он служит для привлечения большего трафика на определенные платформы, обеспечивает лучший таргетинг, обеспечивает более высокие коэффициенты конверсии, более качественные данные и, в конечном итоге, приводит к увеличению продаж.

Бесплатная пробная версия HubSpot


https://www.responsiveinboundmarketing.com/blog/12-contact-lists-you-need-in-your-hubspot-portal

от admin