Interpult Studio

Почему автоматизация вашего маркетинга так важно? Вот три причины, почему мне лично это нравится:

  1. Организация: вы можете держать вещи организованными, потому что все они находятся в одном месте, а не использовать несколько платформ для выполнения работы.
  2. Время: вы экономите время, потому что программное обеспечение делает всю работу за вас, а не тратит часы на утомительные задачи. Пример: все данные, которые вам когда-либо понадобятся для вашего маркетинга, находятся в ОДНОМ МЕСТЕ. Между вашими социальными сетями, блогом, маркетингом по электронной почте, платной рекламой и многим другим вы можете увидеть, как весь ваш контент работает в одном программном обеспечении, а не копаться на других платформах и собирать информацию вручную.
  3. Делегирование: вы можете высвободить свои ресурсы, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на крупных проектах, а не на мелких обязанностях, которые не приближают вас к достижению ваших целей.

Если вы еще не были убеждены, что пришло время максимально автоматизировать работу, я уверен, что вы уже убедились! Ознакомьтесь с тремя основными процессами, которые вы можете автоматизировать с помощью HubSpot.

Автоматизируйте свои коммуникации через HubSpot

Вы когда-нибудь чувствовали, что постоянно переключаетесь между телефоном и компьютером, чтобы отвечать на мгновенные сообщения, электронные письма, тексты, чаты, прямые сообщения в социальных сетях и многое другое? Это становится ошеломляющим и позволяет легко ускользнуть от важных разговоров и забыть о них. Причина, по которой я ЗНАЮ, что ты это делаешь, в том, что я это делал раньше!

Вместо того, чтобы пытаться отслеживать все эти различные места, чтобы отвечать членам вашей команды и клиентам, вы можете автоматизировать следующие методы связи через HubSpot.

Слабый

Зачем вручную добавлять свои задачи в HubSpot, когда член команды запрашивает что-то через Slack, когда вы можете автоматизировать это? Благодаря Интеграция HubSpot и Slackэто возможно!

Это не только сэкономит ваше время, но и не позволит вам полностью забыть о задаче. Если вы виновны в том, что открыли сообщение в Slack, а затем отвлеклись на что-то другое, теперь вам не нужно беспокоиться о том, что вы не знаете, что вам нужно делать и когда.

READ  General Motors использует ИИ для ускорения процесса техосмотра автомобилей

В качестве альтернативы, если вы постоянно используете Slack для общения, вы можете использовать платформу для получать уведомления когда кто-то отправляет чат через ваш веб-сайт, что позволяет вам видеть статус беседы и дает вам возможность либо ответить на чат непосредственно в Slack, либо выбрать отправку в HubSpot для ответа там.

Чат-бот

Очень важно сделать так, чтобы лиды могли легко общаться с вами, но может быть сложно всегда иметь нескольких членов команды, готовых отвечать на вопросы и запросы по мере их поступления. Вместо того, чтобы тратить время вашей команды на то, чтобы они индивидуально отвечали на каждое сообщение, отправляемое потенциальным клиентом, почему бы не внедрить чат-бота, который позволяет вести автоматизированные, но персонализированные беседы?

Планирование встреч никогда не было проще благодаря живому чату! Вместо того, чтобы ходить туда-сюда по электронной почте, чтобы определить день и время, которые лучше всего подходят для обеих сторон, чат-бот предоставит лидеру ссылку на вашу встречу, чтобы они могли удобно запланировать что-то самостоятельно. Кроме того, чат-бот может помочь «проверить» людей, которые планируют встречи с вами, чтобы вы действительно разговаривали с кем-то, кто хорошо подходит для вашего продукта, а не с кем-то, кто не является идеальным клиентом.

Раньше я получал много «запросов на встречи» до того, как появился чат-бот на моей странице «Контакты». И хотя это фантастика, мне потребовалось бы немного времени, чтобы запланировать встречу между необходимостью отправить электронное письмо потенциальному клиенту и найти время, которое устроило бы нас обоих. Так что мне не составляло труда добавить это в мой список вещей, с которыми мне поможет мой чат-бот.

Вы также можете использовать чат, чтобы помочь посетителям веб-сайта найти то, что им нужно на вашем сайте, что избавит вас от необходимости отвечать на одни и те же вопросы снова и снова. Осуществляя база знанийвы можете тратить меньше времени на повторение одной и той же информации и больше времени на свою работу, давая своим клиентам ответы, которые они ищут, прямо здесь и сейчас.

И, честно говоря, некоторым людям просто нравится мгновенное удовлетворение, которое дает чат-бот. У вас есть техническая проблема или вопрос, вы можете легко общаться с кем-то. Вам нужно запланировать время, вы можете легко запланировать встречу. У вас есть вопрос? Не проблема, чат-бот найдет вам ресурс с ответом. Мгновенное удовлетворение.

READ  Ювальде показывает, почему онлайн-угрозы нужно воспринимать более серьезно

электронные письма

У вас есть несколько учетных записей Gmail или разные адреса электронной почты от разных поставщиков электронной почты, и вы постоянно переключаетесь между вкладками, чтобы проверить все свои почтовые ящики? Хорошие новости: вы можете упростить это!

HubSpot позволяет вам отправлять и отвечать на электронные письма для контактов, компаний, сделок и билетов, расположенных в вашей учетной записи. Это не только избавляет вас от необходимости сортировать несколько почтовых ящиков, но также позволяет использовать шаблоны при отправке электронных писем, поэтому вам никогда не придется писать одно и то же письмо дважды, особенно когда речь идет о лидогенерации.

Автоматизируйте свои рабочие процессы с помощью HubSpot

Когда вы проходите через процессы продаж, у вас, вероятно, есть те же самые шаги, которые вы выполняете для своих лидов. Вместо того, чтобы вручную выполнять каждый шаг, вы можете создать рабочие процессы в HubSpot, который выполнит следующую часть процесса за вас. Помимо заполнения определенных свойств контакта, это может произойти с двумя задачами: взращивание лидов и отправка предложений.

Снимок экрана 23 мая 2022 г., 8:54:49

Воспитание лидов

Как только лид присоединится к вашему списку адресов электронной почты, вы никогда не захотите молчать с ним. Настроить рабочий процесс взращивания лидов чтобы они постоянно получали от вас известия, помогая вам оставаться для них на первом месте!

На что это похоже? Это может включать несколько шагов:

  1. Когда потенциальный клиент выбирает в вашем списке ресурс, бесплатную демонстрацию или другое предложение, которое у вас есть, он немедленно получает электронное письмо с информацией о том, как получить предложение.
  2. В течение заранее определенного периода времени потенциальный клиент будет получать серию образовательных электронных писем, которые могут включать сообщения в блогах, ресурсы, тематические исследования, видео и многое другое.
  3. Ближе к концу серии потенциальный клиент получит рекламное письмо по электронной почте, которое может побудить его запланировать встречу или подписаться на бесплатную пробную версию, с целью принять вас на это предложение.

Интересной особенностью является возможность запустить другой рабочий процесс в конце серии в зависимости от того, воспользовался ли лид преимуществом предложения, что может либо привести его к следующему шагу в процессе, связанном с этим предложением, либо продолжить его развивать. Мне всегда нравились бесконечные возможности старого доброго рабочего процесса.

READ  10 лучших языков кибербезопасности, за которыми нужно следить в 2022 году

Отправка предложений

Вы тратите много времени на отправку и отслеживание предложений, не говоря уже о привлечении клиентов, когда они принимают предложение? Или, что еще хуже, вы используете совершенно отдельное программное обеспечение для обработки ваших предложений? Я делаю! Я использую Proposify, и все, что я хочу, это когда клиент подписывает, я хочу, чтобы HubSpot сделал всю остальную работу.

Автоматизируйте это с помощью HubSpot с помощью Предложить!

Кроме того, вы можете настроить рабочий процесс, который будет автоматически запускать приветственное электронное письмо и процесс регистрации после того, как клиент примет предложение, что поможет вам ускорить его включение в вашу систему и запуск.

Автоматизируйте свои последовательности через HubSpot

Отслеживание всех электронных писем, которые вам нужно отправить, и время, когда они предназначены для продаж и маркетинга, может быть затруднено. Вместо того, чтобы отправлять электронные письма индивидуально и вручную, настроить последовательности внутри HubSpot для автоматической отправки этих электронных писем от вашего имени в указанное вами время.

Снимок экрана 23 мая 2022 г., 8:56:29

Продажи

Вы давали лиду бесплатную демонстрацию вашего продукта или встречались с ним? Создайте последовательность продаж, которая будет отправлять им серию электронных писем после демонстрации или встречи, чтобы поддерживать их заинтересованность, делиться полезной информацией, чтобы приблизить их к совершению покупки, и быть рядом для поддержки.

Автоматизация этого позволяет…

  • Экономьте время
  • Настройте свое общение с вашими потенциальными клиентами
  • Оптимизируйте свой процесс

Поддержание постоянного контакта с вашими потенциальными клиентами поможет вам быстрее закрыть сделку.

Маркетинг

Точно так же, как использование рабочих процессов для взращивания лидов, вы хотите использовать последовательности, чтобы поддерживать их вовлечение. Вы можете использовать различные последовательности для маркетинга, в том числе следующие:

  • Последовательность брошенной корзины
  • Приветственная последовательность
  • Последовательность повторного участия

Оставаясь в верхней части почтового ящика ваших потенциальных клиентов, вы остаетесь на вершине их мыслей. Кто этого не хочет?

Чувствуете себя подавленным? Я был здесь! Поначалу настройка этих средств автоматизации может занять немного времени, но как только все пойдет гладко, я обещаю, вы увидите, сколько времени это сэкономит вам в долгосрочной перспективе.

маркетинг для миллениалов


https://www.responsiveinboundmarketing.com/blog/3-processes-to-automate-in-your-b2b-saas-companys-marketing

от admin