Interpult Studio

Я надеюсь, что все отлично провели выходные и выжили в понедельник, несмотря на надвигающаяся экономическая катастрофа. Я стараюсь не думать об этом слишком много, так что хорошо, что у меня был информационный бюллетень, чтобы написать!

Сегодня Spotify получает несколько советов по модерации контента, TED запускает новую услугу подписки, а Acast позволяет своим подкастерам продавать NFT.

По мере того, как Spotify расширяет круг авторов, он привлекает экспертов для консультаций по вопросам модерации контента.

Если и был один большой вывод из презентации Spotify для инвесторов на прошлой неделе, так это то, что Spotify идет ва-банк на авторский контент. «Машина Spotify», как Генеральный директор Даниэль Эк считал свою компанию, переместится в новые вертикали и привлечет на платформу миллионы новых авторов. Такой масштаб может быть полезен для прибыли компании, но вероятность проникновения дезинформации и другого опасного контента — нет. Итак, Spotify объявил в понедельник, что поспорил с некоторыми ведущими экспертами в области речи и технологий. консультировать компанию.

18 человек Консультативный совет по безопасности Spotify состоит из ученых, исследователей, предпринимателей и защитников, которые сосредоточены на развивающемся характере речи в Интернете. Совет носит чисто консультативный характер и не имеет формального надзора за решениями модераторов. Группа будет встречаться несколько раз в год, уделяя особое внимание вопросам, которые Spotify доводит до ее сведения.

По словам члена совета Даниэль Цитрон, профессора права Университета Вирджинии, которая занимается вопросами конфиденциальности и безопасности, этот шаг формализует то, что уже делает Spotify. Сама Citron в течение последних нескольких лет консультировалась с Сарой Хойл, главой отдела доверия и безопасности Spotify.

Цитрон отметила, что, судя по ее опыту работы со Spotify, компания сосредоточена на том, чтобы опередить контент, предназначенный для преследования или преследования отдельных лиц. «Они усердно работают над этим», — сказала она. «У них есть инструменты безопасности, которые создаются с самого начала, зная, что будет натиск контента».

READ  Власти США потребовали от SpaceX внести 75 изменений на космодроме Starbase для получения разрешения на запуски Starship

Хотя предотвращение и удаление оскорбительного и насильственного контента относительно бесспорно, Spotify также приходится бороться с более сложными вопросами того, что считается опасной дезинформацией. То, как компания решает эту проблему, может иметь решающее значение для ее бизнеса, считает З. Джон Чжан, профессор маркетинга в Уортонской школе, изучавший влияние бизнес-факторов. политика модерации контента социальных сетей (и кто не участвует в совете). С одной стороны, распространение информации, которая считается вредной, может оттолкнуть (иногда платящих) клиентов. С другой стороны, платформа должна быть идеологически инклюзивной, иначе она рискует оттолкнуть аудиторию, которая считает, что ее взгляды преследуются. «Это баланс, который Spotify необходимо будет поддерживать», — сказал Чжан. «Это очень, очень сложная работа».

Однако внутренние политики могут быть не единственными инструментами в распоряжении Spotify. По словам Чжана, повышение цены на создание подкаста или аудиокниги может отпугнуть некоторых бездельников. «Хороший механизм ценообразования мог бы также облегчить работу по модерации контента», — сказал он.

Пока что порог входа довольно низкий. Spotify уже находится на пути к наполнению своей библиотеки контентом для разговоров с авторами, в процессе становясь менее зависимым от неуклюжего и дорогого музыкального бизнеса. Во многом благодаря DIY-платформе подкастов Anchor, которую Spotify приобрела в 2019 году, стример теперь является домом для 4 миллионов подкастов, что в четыре раза больше, чем в 2020 году. Теперь Spotify переходит на аудиокниги, позволяя создателям загружать свои собственные и позволяя слушателям получить доступ по крайней мере к некоторым из них бесплатно. Это много нового контента для просмотра, а модерировать аудиоконтент, как известно, сложно.

Ранее в этом году Spotify подвергся резкой критике за невмешательство в медицинскую дезинформацию, представленную в подкасте Джо Рогана. Но пока на Рогане слушают десятки миллионов ушей, менее популярным подкастам легче остаться незамеченными. Представитель Spotify Тейлор Гриффин сказал, что компания «использует сочетание человеческого обзора и технических механизмов, чтобы помочь обеспечить соответствие контента на платформе».

READ  21 превосходный пример эмоционального рекламного текста (+97 слов и фраз, которые стоит попробовать)

По словам Цитрона, простого ответа на вопрос о том, как подходить к модерации, не существует. Системы, которые в основном полагаются на пользователей, сообщающих о вредоносном контенте, многое пропускают через трещины, в то время как ИИ может быть «грубым инструментом», который упускает контекстуальные подсказки. «Я чувствую, что они попытаются подойти к вопросу действительно творчески, чтобы обеспечить уровень доверия и предотвратить вред», — сказала она.

ЭКСКЛЮЗИВ: TED запускает новую подписку на подкасты в Apple Podcasts

TED запускает подписку на свои популярные подкасты под названием TED Audio Коллектив Плюс. Доступная исключительно в Apple Podcasts, подписка даст слушателям ранний доступ к некоторым шоу и стримам других без рекламы.

Body Stuff с доктором Джен Гюнтер (которое в настоящее время является самым популярным шоу TED в Apple Podcasts), Интервью на TEDа также Far Flung с Салимом Решамвалой будет доступен подписчикам на неделю раньше без рекламы. Множество других популярных шоу (но не все) будут без рекламы через Audio Collective Plus, в том числе TED Talks ежедневно, ТЭД Бизнеса также Как стать лучше (это лучшее шоу TED на Spotify).

При цене 4,99 доллара в месяц и 49,99 доллара в год цена Audio Collective Plus в основном идентична Программа членства TED. Но хотя членство в TED включает в себя прослушивание без рекламы TED Talks ежедневно, он больше ориентирован на события и сообщества, чем на подкасты. Поскольку подкасты становятся все более крупным бизнесом для TED (которая утверждает, что ее шоу скачали 1,65 миллиона раз), Audio Collective Plus даст компании шанс привлечь платежеспособных клиентов помимо ее традиционной базы.

Новое партнерство Acast позволит подкастерам продавать товары, NFT

READ  12 важных данных SEO для любого веб-сайта

Во вторник Acast объявила о партнерстве со Spring, сервисом, который помогает создателям контента создавать собственные интернет-магазины. Новое партнерство позволит подкастерам Acast продавать традиционные товары, такие как футболки и сумки (аудиоиндустрия просто любит большую сумку) или даже погрузиться в более рискованный мир NFT.

Acast запустил пилотную программу с 11 шоу, в том числе Продолжай а также Само собой разумеется. Кажется, что большинство магазинов выбрали традиционный маршрут мерча, что кажется мудрым, учитывая, насколько рынок NFT процветает.

Это все на сегодня! Проведите нормальную неделю.

https://www.theverge.com/23167285/hot-pod-spotify-content-moderation-apple-ted-acast

от admin