Филип Котлер: Основы Маркетинга. Глава 17. Стратегия, Планирование, Контроль – Гуманитарный Портал
50. Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. Есть и третий вид инструментов – к ним относится email маркетинг. 29. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации.: учебник / В.Н. Basic Business Communication : Skills For Empowering the Internet Generation w/Student CD, B-Comra Skill Booster, and Power Web / Lesikar V. Raymond Sharpe.: New York, 2004. – …
